特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

加藤麻理奈

事業者の所在地

〒4650055

愛知県名古屋市名東区勢子坊4-207 エルボヌール1A

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

◆営業時間◆
11:00～18:00
定休日:不定休

＊お電話でのお問い合わせ等は承っておりません　
＊お問い合わせにつきましては、1〜3営業日以内に順次ご返信させて頂きます。（定休日を除く）
必ず、受信可能なアドレスにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。（迷惑メール解除等）

＊配送業務は定休日、土日祝日はお休みさせて頂きます、予めご了承下さいませ。

＊商品の注文は24時間、365日受け付けております。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

◆支払方法◆
クレジットカード決済( VISA･MASTER･American Express･JCB)・キャリア決済･銀行振り込み・コンビニ決済・Pay-easy･paypal･後払い決済がご利用頂けます。

◆支払時期◆
支払い時期はクレジットカードのみご注文確定時、その他に関しましてはご請求後7日以内のお支払いとなります。
銀行振込の振込手数料、キャリア決済･コンビニ決済・Pay-easy･後払い決済の支払手数料に関しましてはお客様負担となります。

商品のお届け時期

・いかなる場合でもご注文後のキャンセルはお受けできません。
・商品はご注文日（決済完了時）から3～7日（定休日・土日祝を除く）以内に発送致します。
・配送は商品によりゆうパック又はクリックポストにてお届けいたします。ご購入ページからご希望の配送方法をお選び下さい。

⚠配達日時指定はゆうパックのみ可能です。

⚠クリックポストはポスト投函となります。配送日時指定はできません。

⚠通常、発送完了メールが通知されてから2～5日を目安に到着しますが繁忙期や配送地域等により異なります。

＊2019年9月27日改訂＊
⚠初配達の配送費用につきましては税込8000円以上のご購入に限り弊社にて負担させて頂きますが、再配達（郵便局保管期間超過にて返送された商品）はお客様都合での受け取り不可となる為、再度発生する配送費用はこちらでの負担ができませんのでご了承下さいませ。着払いでのご返送となります。

⚠実店舗もある為、オンラインにて在庫有りの表示やアイテムをカートに入れて頂いても入れ違いで欠品となる場合がございます。
また、購入確定後に時間差での欠品や不良が発覚した際は、ご登録して頂いたメールアドレスにご連絡をして、大変申し訳ありませんがキャンセルの手続きをさせて頂きます。

返品について

⚠ほぼ全ての商品が１点のみでのご用意の為、欠陥がある場合は返品返金での対応となります。（商品到着から3日間以内にご連絡下さい。）

◇返品返金条件◇
・着用、使用前に汚れや破損が発覚した場合
・こちらの不手際による誤配送

◇返品返金不可◇
・製造過程により生じた匂い、しわ、糸のほつれ等の理由
・お客様都合（イメージの違いやサイズが合わない、誤注文）
・着用、使用、洗濯した痕跡や商品の加工がある場合
・商品返送時に破損、汚れが生じた場合
・匂いがついた場合（香水・たばこ・クローゼット等）
・配送時の状態（タグ、ラベル、梱包袋、箱等）でない場合
・弊社は海外の商品も取り扱っている為、商品不良の基準が日本とは異なりますのであらかじめご了承下さいませ。

⚠不良による返品返金の流れ⚠
①弊社のお問い合わせフォームまたは
連絡先　marguerite_marie8@yahoo.co.jp　に商品到着より3日以内に連絡して下さい
②こちらから3営業日以内にご連絡致します
③その後、不良箇所がしっかりと分かるように
連絡先 marguerite_marie8@yahoo.co.jp に写真を添付してお送り下さい
④不良箇所を確認後、可否を判断しご連絡致します

⚠返品返金対応になった場合は商品到着の確認が出来次第キャンセルの処理をさせて頂きます。
　
⚠こちらの不手際による返品返金は配送料を負担させて頂きます。
　


⚠SNS等のダイレクトメッセージでの個人的な返品返金対応、お問い合わせのご連絡は受け付けていませんので、お問い合わせフォームまたは連絡先　marguerite_marie8@yahoo.co.jp　にてご連絡をお願い致します。（SNSのダイレクトメッセージでのご連絡が3日以内の場合も、返品返金はお問い合わせフォームまたは連絡先　marguerite_marie8@yahoo.co.jp へのご連絡が3日以内でなければ対応できませんのであらかじめご了承下さいませ。）

⚠海外製造の商品は、写真と若干の色の差やデザイン、サイズ等が異なる場合があります。
海外製品に十分なご理解を頂いた上でのご購入をお願い致します。